EBay entra en el negocio del crédito al consumo

7 Octubre 2008 – 23:28

Con un desembolso cercano a los mil millones de dólares -945 millones pare ser exactos- EBay se ha hecho con la firma de créditos al consumo on-line Bill Me Later.

Bill Me Later, en cuestión, lo que ofrece es una cuenta de crédito al consumidor (soportada por  el CIT, un banco comercial e industrial basado en Salt Lake City,  Utah, Estados Unidos). Esta cuenta es relativamente simple como producto: una línea abierta, al 19,99% de interés, por un monto que puede ajustarse al coste de un artículo en cuestión o depender de una intención de compra continuada. Las disposiciones sobre esta cuenta de crédito son aceptadas como medio de pago en más de 1.000 puntos de venta en la red, soporta operaciones estimadas en casi los 1.000 millones de dólares para el año 2.008 y atiende a un total de cuatro millones de clientes finales. Teniendo en cuenta que el margen financiero sobre estas operaciones representará un ingreso del 4,1 %. para EBay. Considerando esta rentabilidad y que el riesgo financiero lo asume en su totalidad el CIT no parece ser una mala inversión.

El sistema de Bill Me Later funciona de la siguiente manera:

Cuando el usuario elige esta forma de pago en cualquiera de los sitios asociados, se le solicitan solo 2 datos : la fecha de nacimiento, y los 4 últimos números de la Social Security, datos suficientes para acceder a sus registros de crédito pero que no afecta a su privacidad (por lo cual el proceso inicial queda reducido a su mínima expersión). La inmediatez y facilidad de esta fase del proyecto (se supone que son datos que todo el mundo se acuerda, y que facilitan incluso el comprar sin tener una tarjeta de crédito en ese momento) reduce las barreras de entrada que disuaden a muchos de los potenciales compradores.

Obtenida la información antes indicada, esta se procesa de forma inmediata, consultando distintas bases de datos. Si se acepta la transacción, el sistema pasará a requerir la información adicional: Nombre completo, Dirección de facturación, Teléfono de contacto; se le exige acptar las condiciones de servicio y Voila, compra aprovada.

A partir de ahí, el cliente recibirá en forma electrónica o tradicional un recibo mensual que podrá cancelar por diversos medios.

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