Una iniciativa de Usolab,Cambios pendientes
7 Agosto 2008 – 4:02Son pasadas las dos de la madrugada, una urgencia de tipo personal interrumpe mis vacaciones y hace preciso tomar unas cuantas medidas.
Me encuentro en un pequeño caserío cercano a Antequera en Andalucía así que la telefonía de tercera generación no ha llegado. Aún así logro conectarme a Internet con mi modem USB y a velocidad reducida contrato un vuelo con Clickair que saldrá en poco más de cinco horas del aeropuerto de Málaga. Hablamos con el Contact Center correpondiente para evitarnos desagradables sorpresas y pasamos al siguiente tema.
Verifico mis saldos bancarios y decido hacer una transferencia entre mis cuentas.
Aún no son las tres y he completado una serie de diligencias que hace no mucho me hubieran consumido media mañana, hubieran supuesto varios desplazamientos y sólo las hubiera podido hacer dentro de horario de oficinas.
¡Cómo ha cambiado todo!… bueno, casi todo. El dinero de la transferencia no estará disponible hasta dentro de 72 horas o, si los astros resultan propicios, 48.
Muchas operaciones bancarias se han acelerado para ofrecer un mejor servicio al cliente (y el cliente lo agradece) pero aún hay mucho espacio para la mejora ¿por qué interesa, no?
Bueno, me voy al aeropuerto. Tal vez pueda ver el amanecer desde Málaga.
